Skundai dėl studijų finansinių klausimų nėra SKVC kompetencijos sritis
Primename, kad Studijų kokybės vertinimo centras (SKVC) nagrinėja skundus tik dėl studijų kokybės. O skundai dėl priėmimo į studijas mokesčių, studijų kainos, studijų finansavimo sąlygų, mokesčių grąžinimo ar kitų finansinių įsipareigojimų nepriklauso SKVC kompetencijos sričiai. Taigi tokie klausimai turi būti sprendžiami tiesiogiai tarp pretendento studijuoti ar studento ir jo pasirinktos aukštosios mokyklos, vadovaujantis tarpusavio sutartimi ir galiojančiais teisės aktais.
2026 metais SKVC gauti skundai atspindi, kad potencialiems studentams iš užsienio kyla neaiškumų dėl su finansais susijusių skundų pateikimo. Iki šiol gauta ir nagrinėta 11 skundų (neįskaitant pakartotinių). Iš jų 9 skundai buvo susiję su civiliniais teisiniais santykiais, tokiais kaip studijų ar administracinių mokesčių grąžinimas, studijų sutarties nutraukimo finansinėmis pasekmėmis ar kitais finansiniais klausimais. Tokie skundai nėra nagrinėjami SKVC, vadovaujantis Prašymų ir skundų dėl studijų kokybės nagrinėjimo Studijų kokybės vertinimo centre tvarkos aprašu, patvirtintu Centro direktoriaus 2026 m. balandžio 20 d. įsakymu Nr. V‑23.
Likę 2 skundai pateko į SKVC kompetencijos ribas ir buvo susiję su studijų kokybės klausimais – studijų proceso organizavimo tvarkos taikymu bei galimais akademiniais ar procedūriniais pažeidimais. Šie skundai buvo išnagrinėti, vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka. Didelė dalis pateiktų finansinio pobūdžio skundų rodo, kad svarbu įvertinti, kada tai yra SKVC kompetencijos sritis, o kada sprendimų reikia ieškoti kitur. Siekdamas padėti pareiškėjams greičiau ir tiksliau įvertinti savo situaciją, SKVC savo interneto svetainėje pateikia išsamią informaciją apie savo kompetencijos ribas nagrinėjant prašymus ir skundus dėl studijų kokybės ir skundų nagrinėjimo tvarką: skundai dėl studijų kokybės.
SKVC siekia skaidriai, objektyviai ir teisės aktų pagrindu nagrinėti prašymus ir skundus savo kompetencijos ribose, taip pat informuoti visuomenę apie SKVC kompetencijos apimtį ir galimus skirtingų ginčų sprendimo kelius.