Asmenų aptarnavimas

Siekdami užtikrinti asmenų ir darbuotojų sveikatos saugumą tebesitęsiančios Covid-19 sukeltos pandemijos sąlygomis, Studijų kokybės vertinimo centre prioritetą teikiame paslaugoms elektroniniu ir nuotoliniu būdu.

Prašymai ir skundai priimami elektroninėmis priemonėmis ir paštu. Prašymai dėl akademinio pripažinimo priimami internetu Elektroninės pripažinimo erdvės informacinėje sistemoje adresu: https://epe.skvc.lt/

Siekdami užtikrinti lankytojų aptarnavimo kokybę, lankytojams, prieš fiziškai atvykstant į Centrą, rekomenduojame iš anksto elektroniniu paštu ar telefonu susitarti dėl atvykimo laiko su darbuotoju, pas kurį norima atvykti, arba iš anksto susisiekti bendraisiais kontaktais.

Susitarti dėl atvykimo laiko užsienio diplomų pripažinimo klausimais galima: 

 ♦  tel. (0 5) 210 4772 arba el. p. [email protected]

Konsultacijos ir informacija teikiama darbo valandomis telefonu ir elektroniniu paštu: 

  • Dėl kvalifikacijų pripažinimo – tel. (0 5) 210 4772, (0 5) 210 4770,  el. p. [email protected]  
  • Dėl formaliojo profesinio mokymo licencijavimo – tel. (0 5) 210 4777
  • Dėl studijų krypčių vertinimo – el. p. [email protected]  
  • Dėl ketinamų vykdyti studijų programų vertinimo – el. p. [email protected]  
  • Dėl institucinio vertinimo – el. p. [email protected]  
  • Bendraisiais klausimais – el. p. [email protected]  

Studijų kokybės vertinimo centro darbo valandos

  • Pirmadieniais–ketvirtadieniais 7.30–16.30 val. (pietų pertrauka 11.30–12.15 val.) 
  • Penktadieniais 7.30–15.15 val. (pietų pertrauka 11.30–12.15 val.) 
  • Iš anksto užsiregistravę asmenys papildomai aptarnaujami pirmadieniais – ketvirtadieniais iki 17 val. 

Atvykus į Studijų kokybės vertinimo centrą lankytojams rekomenduojama:  

 
  • jaučiant peršalimo ligų simptomus dėvėti nosį ir burną dengiančias apsaugos priemones (veido kaukes, respiratorius ar kitas priemones);
 
 
  • laikytis saugaus ne mažesnio kaip 1 metro atstumo vienas nuo kito;
 
 
  • laikytis rankų higienos, kosėjimo, čiaudėjimo etiketo ir kitų būtinų reikalavimų.
 
 

 

  • Centre neaptarnaujami asmenys, turintys ūmių viršutinių kvėpavimo takų infekcijų požymių (pvz., karščiavimas, sloga, kosulys, pasunkėjęs kvėpavimas ir pan.). 
 

 

Iliustracija su neįgaliojo ženkluAsmenims su judėjimo negalia pritaikytas įėjimas, pasiekiamas iš vidinio (tarnybinio) kiemo. Apie atvykimo laiką maloniai prašome iš anksto pranešti telefonu (žr. Bendrieji kontaktai). 

 

Studijų kokybės vertinimo centre asmenys aptarnaujami, vadovaujantis Prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo viešojo administravimo subjektuose taisyklėmis, patvirtintomis Lietuvos Respublikos Vyriausybės 2007 m. rugpjūčio 22 d. nutarimu Nr. 875. 

 

Asmenų aptarnavimo Studijų kokybės vertinimo centre kokybės anketa  

 

 

Atnaujinimo data: 2024-10-25